El ministro de Salud, Carlos Dyer, reconoce la grave brecha digital: faltan 54.000 computadoras y 3.474 establecimientos de salud no tienen internet, de 7.307 evaluados. Mientras la compra de 1.200 equipos (8 millones de soles) avanza lentamente, apuesta por optimizar lo existente: cuatro hospitales ya están interconectados con historia clínica electrónica. Critica el uso de papel y WhatsApp, y ve en la IA una aliada para reducir la carga administrativa. Promete expandir el sistema a 25 hospitales y 525 centros de salud. Falta mucho, pero se ha comenzado.
Dyer y la salud digital: “Trabajo con lo que tengo” mientras la brecha sigue abierta
El ministro de Salud, Carlos Dyer Fernández, reconoce que la brecha digital golpea a los más pobres. Promete compras masivas de computadoras, pero apuesta por optimizar lo que existe: cuatro hospitales ya «conversan» entre sí.
(americasistemas.pe. Lima, Perú – 21 de octubre 2026) La brecha digital en el sector salud peruano no es nueva. El informe de RPP Data lo dejó en evidencia: 54.000 computadoras y 40.000 impresoras faltantes, 3.474 hospitales sin internet de un total de 7.300 evaluados. Tres regiones —Apurímac, Piura y Loreto— ni siquiera presentaron información completa, en algunos casos por falta de personal suficiente para registrarla.
Frente a ese panorama, el ministro de Salud, Carlos Dyer Fernández, no evade las cifras. Las reconoce, las comparte y las enmarca en lo que él considera el verdadero corazón del problema: no es solo una cuestión de hardware, sino de interconexión, de software, de crear un ecosistema donde los hospitales puedan conversar entre sí.
«Lo más importante es llevar a la interoperabilidad», insiste Dyer. «Hay regiones que todo lo están manejando en papel, usando Excel o Word. Tenemos personas llenando documentos antiguos y pasándolos vía WhatsApp o correo electrónico. Estamos perdiendo días y semanas en información».
Lo que ya se está haciendo
Lejos de quedarse en el diagnóstico, el ministro detalla avances concretos. Desde el primer día de su gestión, dice, se instaló un centro de transformación digital en el Ministerio de Salud. Y la semana pasada, según relata, se realizó la marcha blanca conectando cuatro hospitales de Lima, Hipólito Unanue, Dos de Mayo, Lima Este-Vitarte y Arzobispo Loayza junto con 41 centros de salud
«Ya prácticamente podemos decir que tenemos cuatro hospitales por fin conversando», afirma. «Y en esa conversación vienen todos los detalles: la historia clínica electrónica, laboratorios conversando entre ellos, farmacias, el SIS también sobre el sistema».
Esa interoperabilidad, explica, significa que si hay un sistema de medicamentos en un hospital y se necesita en otro, la transferencia es inmediata. Si hay demanda de una especialidad en un establecimiento, el paciente puede transferirse a otro. «Esa es la interoperabilidad», subraya.
La compra que no llega, pero que llegará
El ministro no niega la necesidad de equipos nuevos. De hecho, confirma que se invertirán aproximadamente 8 millones de soles en 1.200 computadoras destinadas al plan piloto de cuatro hospitales y 41 centros de salud. Sin embargo, es honesto sobre los tiempos: «Entenderás que como Estado, nuestras cosas son largas y son parte de la norma. Yo quisiera tener computadoras al día siguiente, pero tenemos que cumplir las normas».
El proceso, adelanta, podría concretarse hacia fines de noviembre o diciembre. Mientras tanto, su enfoque es claro: «Las computadoras van a llegar definitivamente, pero el sistema no puede esperar. Ya hemos hecho la marcha blanca y está funcionando».
Dyer también revela que evalúa alternativas como el alquiler de equipos en lugar de la compra directa, a través de la modalidad de obras por impuestos. «Soy muy, pero muy a favor de tener una especie de servicio de computadoras, hasta preocupado de estar manteniendo las computadoras», admite. «Pero en esta primera etapa, por lo menos lo mínimo es cambiar lo que tenemos y comenzar con lo básico».
Inteligencia artificial: aliada, no reemplazo
Uno de los puntos que el ministro enfatiza con más fuerza es el uso de inteligencia artificial. Recién llegado de Estados Unidos, donde se reunió con empresas como Google, SpaceX, Starlink y AMD, Dyer sostiene que la brecha hoy ya no es solo de hardware, sino también de inteligencia artificial.
«La transformación digital no es un tema de digitalización de papeles. Es crear un ecosistema donde todos están conversando y la información se analiza inmediatamente», explica. «Hoy con inteligencia artificial, la data ya viene analizada. Simplemente tomamos decisiones a los minutos».
Pero marca un límite claro: «No estoy hablando de reemplazar el trabajo de nuestros médicos o enfermeras. Para nada. Estoy diciendo inteligencia artificial para ayudarles, para bajar la carga administrativa para que ellos hagan un mejor trabajo».
Las metas: de cuatro hospitales a todo el país
El plan de expansión que maneja el Ministerio de Salud es ambicioso. Si el piloto funciona con cuatro hospitales y 41 centros de salud, la meta es que a fin de año o comienzos de enero se sumen 25 hospitales de Lima y 525 centros de salud. Durante el próximo año, el sistema debería extenderse a nivel nacional.
«Este es un sistema que tiene que adaptarse en el tiempo. No es un tema inmediato», aclara Dyer. «Y insisto, no es un tema de hardware».
Lo que falta y lo que duele
La realidad, sin embargo, es tozuda. El propio personal médico ha relatado que en algunos hospitales los trabajadores hacen colecta entre ellos para comprar tinta para una impresora o para adquirir su propia computadora. En áreas del mismo hospital, a veces ni siquiera están interconectados, lo que impide trasladar la historia clínica electrónica de un paciente.
El ministro escucha estas observaciones y responde: «Yo te estuve escuchando y estás muy enfocada en hardware. En verdad tú puedes tener un hardware y hacer un sistema a nivel de ese hardware. Hoy lo que estamos haciendo con estos sistemas de software es un in-house. Lo que siempre dije desde el inicio es que tenemos que trabajar con lo que tenemos».
Es una frase que resume su filosofía de gestión: optimizar lo existente mientras se espera lo nuevo. Una apuesta que, reconoce, no resolverá todo de inmediato, pero que al menos ha comenzado a mover una estructura que llevaba años anquilosada.
El ciudadano de a pie
Detrás de las cifras, de los procesos administrativos y de las declaraciones, está el paciente que acude a un hospital público porque no tiene para pagar una clínica privada. Está la madre que necesita atención para su hijo. Está el adulto mayor que espera una cita. Está el joven que, como el caso que llegó a una conocida emisora radial horas antes de sus declaraciones, llora pidiendo ayuda para ser atendido.
Para ellos, la transformación digital no es un concepto abstracto: es la diferencia entre acceder a su historia clínica o repetir exámenes; entre recibir un medicamento a tiempo o esperar días; entre ser atendido o ser olvidado.
El ministro Dyer lo sabe. Por eso, pese a las críticas y a las limitaciones, insiste en que se está avanzando. «Estamos trabajando con lo que tenemos», repite. Y aunque falta mucho por hacer, al menos se ha comenzado. La esperanza es que esta ruta continúe, que las computadoras lleguen, que los hospitales conversen y que el ciudadano común —el más pobre, el que no tiene alternativas— sienta por fin que el sistema lo mira.
Porque de eso se trata, al final, la gestión pública: de que los recursos lleguen a quienes más los necesitan. Y en salud, cada día de espera tiene un costo humano que no siempre aparece en las estadísticas.
