América Sistemas comparte con nuestra amplia lectoría la exclusiva que tuvimos la semana pasada con Pierre Marchand, quien dejó IBM después de más de 33 años. Marchand fue gerente general de la firma en 2003, un logro del cual se enorgullece, y ocupó el cargo de vicepresidente de diversas unidades de negocio para Latinoamérica durante los últimos 15 años. Durante la entrevista, se destacó la importancia de los desafíos humanos que surgen al tratar con personas de diferentes formas de pensar y actuar, y cómo éstos le proporcionaron aprendizajes constantes, según nos reveló Marchand
Entrevista a Pierre: Un líder inspirador en el mundo de la tecnología
En la extensa entrevista, el ejecutivo recuerda con satisfacción que su equipo se mantuvo por cuatro años consecutivos en el top 5 de Great Place to Work y los últimos dos años como segundos en ese ranking.
(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 12 de julio 2023) Pierre es un reconocido líder en el campo de la tecnología, con una trayectoria de más de 33 años en IBM. Durante su tiempo en la empresa, ocupó cargos importantes en la región y dejó una huella significativa tanto en su carrera profesional como en su vida personal. A lo largo de la entrevista, Pierre comparte algunas experiencias memorables y reflexiones sobre su papel como líder y mentor.
Una de las experiencias más memorables en la carrera de Pierre fue el día en a sus 37 años fue nombrado Gerente General de IBM Perú. Este momento especial lo destaca porque sus padres aún vivos estuvieron presentes en el evento de anuncio y compartieron su alegría conjuntamente con clientes y asociados de negocios, ese recuerdo siempre lo llevaré en mi corazón, nos dice.
A pesar de que Pierre no había estado directamente involucrado en el «core» del negocio de IBM hasta ese momento, los líderes de la empresa confiaron en sus capacidades de liderazgo para dar un nuevo impulso al negocio en Perú. Con un equipo gerencial y compañeros IBMistas excepcionales, lograron dar un giro al negocio y alcanzaron resultados destacados durante su gestión.
Negociador nato
En cuanto a la colaboración y el entendimiento entre colegas de diferentes culturas, Pierre menciona los desafíos inherentes a una empresa tan grande como IBM, con muchos silos y dueños de diferentes áreas. Pierre lideró un proyecto a nivel mundial para cambiar la forma en que se cubría la venta de mantenimiento de la unidad de ventas. El nuevo modelo eliminó las fricciones y peleas entre los equipos de venta de hardware y mantenimiento. Sin embargo, lograr este cambio no fue fácil, y Pierre tuvo que negociar con los dueños mundiales de las diferentes unidades. Al final, logró su objetivo y el equipo de ventas de hardware lidera actualmente la venta conjunta de equipos y mantenimiento en todos los países.
La tecnología evoluciona constantemente y Pierre destaca que IBM es un ejemplo de esta evolución. Desde la venta de máquinas cortadoras de carne en su momento hasta inteligencia artificial y la nube, el ejecutivo ha sido testigo de múltiples cambios a lo largo de su carrera. Para adaptarse a estos cambios, Pierre enfatiza la importancia de tener hambre de aprender constantemente y estar dispuesto a salir de la zona de confort. Además, sugiere buscar el cambio en lugar de aferrarse al statu quo, ya que siempre se puede estar mejor. Su consejo para aquellos que enfrentan situaciones similares es desarrollar la disciplina de aprender constantemente y forzarse a buscar el cambio.
Además de sus logros profesionales, Pierre destaca la importancia del aspecto humano. Durante su tiempo como Gerente General de IBM Perú, se comprometió a desarrollar el futuro talento de la empresa. Desde entonces, ha brindado apoyo y mentoría a varios colegas, incluso estableciendo grupos de desarrollo de talento. A lo largo de los años, muchas de las personas que Pierre ha mentoreado han ascendido a roles de liderazgo en la empresa, en los grupos que ha formado, hay varios gerentes, directores, incluso una VP.
Lograr el equilibrio profesional/humano
En cuanto al equilibrio entre la vida personal y profesional, Pierre enfatiza que la vida profesional termina antes que cualquier otra cosa. Destaca la importancia de dedicar tiempo a la familia, los hijos y la propia salud, ya que son fundamentales en la vida. Un profesional en equilibrio, que se cuida físicamente, no descuida a su familia y está siempre aprendiendo, será más exitoso a largo plazo. Pierre aconseja hacer ejercicio, comer saludablemente y dormir bien para mantener ese equilibrio.
Finalmente. aprovecha la oportunidad para agradecer a nuestro tan leído medio de comunicación, a todos sus compañeros y compañeras que lo hicieron crecer, que le enseñaron y brindaron su amistad en estos 33 años porque gracias a ellos soy lo que soy como profesional y como líder, expresa.
Concluyendo, la trayectoria de Pierre en IBM es un testimonio de su liderazgo inspirador y su enfoque en el desarrollo de las personas. Su capacidad para adaptarse a los cambios, fomentar la colaboración y encontrar el equilibrio entre la vida personal y profesional lo convierte en un ejemplo a seguir.
